|  |  信頼できる代理店 | 〜昔からの代理店にも、利点はあります。信頼できるところを見つけましょう。〜
近くに信頼できる代理店があるなら、そっちを使ったほうがいろいろアドバイスももらえますし、あれこれ勉強せずに済みますので、トータルで見るとお得と言えます。
ところが、そういう信頼できるところをみつけるのが大変で、自動車保険の話をしに行ったら何故か生命保険の抱き合わせ販売を迫られてしまって辟易するようなケースもあるようです。
では信頼できる代理店は、どう探せばよいのでしょうか。
もし私が信頼できる代理店を探すとすると、まず評判が良く、社歴がある程度あり、また専業で保険をやっているところをいくつかピックアップし、その上で担当者と会ってみて信頼できるかどうかを確かめます。
次に、その担当が信頼できるかどうかは、
１）こちらの状況や要望をよく聞いてくれること
２）割引や特約についてきちんと説明してくれること
３）こちらの質問をごまかさずにその場で答えるか保険会社に問い合わせてくれること
４）契約が終わってからも控えや領収書もきっちりと渡してくれること
といった業務の基本を押さえてやってくれているかどうかで判断します。
尚、信用できる代理店を見つけられたときでも、念のために手続きが終わって２、３週間後に届く保険証券の内容はよく確認しておきましょう。極まれにケアレスミスがあるからです。
（＊）逆にこんなところ、こんな担当者は避ける
上記の逆で、こちらの話は聞かない、説明はしない、いきなりハンコだけ要求する。そんな担当者や、今入っている保険がいかに悪いかを繰り返し強調し、なにがなんでも今すぐ切り替えさせようとするような担当者は、姿勢に問題があるので避けたほうが無難です。 | |
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自動車保険よもやま話