〜少なくとも通販だから駄目、という理由は今のところありません。〜
今流行の通販ですが、本当に大丈夫なのか、という不安も聞かれます。
大丈夫、とここで保証できるはずもないのですが、少なくとも私の周りではそんなにひどい悪評は聞きません。 売り出された最初の頃は、「事故対応が悪いんじゃないか」と感じる人もおられましたが、事故対応が悪いからという理由で通販から代理店に来られた方も今のところ見かけませんし、心配されるほどではなかったようです。
逆に、私の扱っている自動車保険の保険会社について、お客さんから事故対応係の対応がとても悪かったとクレームを頂いたことがあり、多くの代理店を持つ保険会社であるから事故対応が安心、とは必ずしも言えないのが現状です。
つまるところ、大事なことは通販かどうかといった販売方法にあるのではなくて、引き受ける保険会社の姿勢にあるのだろうと思います。 まずは通販だから、代理店だからといわず、広く情報を集めるのが良いのではないでしょうか。 |